보증 사항

1. 보증 서비스 약속: "2년 보증"을 제공합니다.

1) "2년 보증"이라 함은 제품 구입 후 최초 2년 동안의 무상 보증 및 수리 기간을 말합니다. 이는 당사의 고객에 대한 서비스 약속이 상업계약의 보증기간과 다르다는 점입니다.

2) 보증 범위는 제품 호스트, 인터페이스 카드, 포장재로 제한되며 각종 케이블, 소프트웨어 제품, 기술 문서 및 기타 부속품은 보증 대상에서 제외됩니다.

2. 제품의 수선/반품에 따른 운송비의 처리

1) 제품 구입 후 1주일 이내에 품질에 문제가 있고 외관에 흠집이 없는 경우 당사 A/S 부서에서 확인 후 새 제품으로 직접 교환 가능합니다.

2) 보증기간 중 회사는 보증교체 후 제품을 고객 또는 대리점에 발송합니다.

3) 제품 배치 문제로 인해 회사에서 자발적으로 교체품을 회수하였습니다.

※ 위 3가지 조건 중 하나라도 충족되면 당사에서 운송료를 부담하며, 그렇지 않을 경우 발생하는 운송비는 고객 또는 대리점에서 부담합니다.